Stella GUOYTOU
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Les présentes conditions régissent les prestations de services proposées et réservées via la plateforme par Stella GUOYTOU, 55 Rue du FORT 31840 AUSSONNE (SIRET 44993972700045).
La réservation d’un créneau vaut commande. Le client s’engage à fournir des informations exactes. Une confirmation est envoyée par email.
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Conditions de règlement : Paiement comptant à réception.
Le paiement s’effectue soit en ligne au moment de la réservation (par carte, via notre prestataire sécurisé), soit sur place le jour du rendez-vous. Une facture est remise pour toute prestation réglée.
Le client peut annuler ou modifier son rendez-vous depuis son compte. En cas d’empêchement, il est invité à prévenir l’établissement dans les meilleurs délais afin de libérer le créneau.
Pour toute prestation, carte cadeau ou forfait réglé en ligne, le client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat (article L221-18 du Code de la consommation), sans avoir à se justifier. Il l’exerce par écrit auprès de l’établissement ([email protected]) ; le remboursement intervient dans les quatorze jours.
Lorsque le rendez-vous a lieu avant la fin de ce délai, le client demande expressément, lors du paiement, que la prestation soit réalisée avant l’expiration du délai et renonce à son droit de rétractation (articles L221-25 et L221-28 1° du Code de la consommation). Une prestation réglée sur place n’est pas concernée.
L’établissement met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses prestations. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de manquement du client à ses obligations (retard, informations erronées).
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige. Médiateur : — à compléter dans Réglages —.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.